Estudio del mejoramiento en los procesos de inscripción de materias en la Fundación Universitaria San Mateo
Palabras clave:
investigación, materias, estudiantes, procesos, ingeniería de sistemasResumen
El siguiente proyecto de investigación está orientado a conocer las diferentes causas que generan distorsión en el proceso de inscripción de materias de los estudiantes de la Fundación Universitaria San Mateo. Para evaluar dicho proceso, se adoptará la metodología Six Sigma la cual está centrada en un conjunto de métodos sistemáticos enfocados en eliminar los procesos repetitivos y tiene por objetivo llevar la calidad hasta niveles cercanos a la perfección.
Referencias
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Gleen Netheewood "http://www.micquality.com/downloads/six-sigma-summary.pdf", Course Reference Mic Quality Online Courses
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Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales "http://gio.uvigo.es/asignaturas/gestioncalidad/GCal0405.DiagramaPareto.pdf", Diagrama de Pareto
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